Općenito, rezervni dijelovi se mogu podijeliti u dvije velike skupine:
Originalni rezervni dijelovi. Ovi rezervni dijelovi se distribuiraju preko službenih predstavnika proizvođača vozila. Uvijek imaju originalno pakiranje i oznake proizvođača vozila. Kvaliteta zadovoljava sve zahtjeve i jamči je sam proizvođač automobila. Službeni predstavnik proizvođača automobila ima na skladištu sve rezervne dijelove za ovaj automobil. Ukoliko neki dio nije dostupan na skladištu zastupnika, isporučuje se iz centralnog skladišta u kratkom roku.
Neoriginalni rezervni dijelovi. Definicija "neoriginalni" ne govori ništa o kvaliteti rezervnih dijelova. To znači da se ne prodaju u pakiranju proizvođača automobila i ne distribuiraju preko službenih prodavača automobila. Okosnicu ove grupacije čine poznati proizvođači rezervnih dijelova koji dijelovima opskrbljuju pokretne trake proizvođača automobila. Budući da im oprema i tehnologija omogućuju proizvodnju dijelova za automobile mnogih drugih proizvođača, proizvode dijelove ne samo za pokretnu traku jednog ili više montažera automobila, već i za prodaju na otvorenom tržištu. Ove dijelove pakira i kao takve označava proizvođač dijela. Kvaliteta nije niža od originalnih rezervnih dijelova, a cijene mogu biti znatno niže od originalnih (razlika može doseći i do 50% u korist neoriginalnih). Raspon je nešto skromniji od originalnih rezervnih dijelova. Program uključuje najpopularnije i najtraženije dijelove.
Mnogi veliki zapadni trgovci rezervnim dijelovima koriste vlastitu ambalažu, kupuju veliki raspon neoriginalnih rezervnih dijelova u velikim količinama izravno od proizvođača i prodaju ih pod vlastitom markom.
Neoriginalni rezervni dijelovi obično se distribuiraju preko besplatnih prodavaonica rezervnih dijelova, besplatnih autoservisa i servisa.
Posebnu pozornost treba obratiti na kvalitetu kupljenih rezervnih dijelova. Izbjegavajte kupnju vrlo jeftinih rezervnih dijelova (u usporedbi s originalnim i neoriginalnim poznatim markama), jer često ne zadovoljavaju standarde kvalitete i sigurnosti. Dok nekvalitetna ukrasna lajsna samo negativno utječe na izgled automobila, ugradnja nekvalitetnih kočionih pločica ili filtera ulja može ugroziti sigurnost putnika ili izazvati ogromnu štetu na motoru, tako da će trošak popravka biti višestruko veći od iznosa ušteđenog kupnjom jeftinog rezervnog dijela.
Stoga biste trebali koristiti usluge službenih predstavnika (originalni dijelovi), ili renomiranim prodavačima neoriginalnih rezervnih dijelova.
Postoji i mogućnost otkupa obnovljenih dijelova, u kojem slučaju vraćate stari dio. To se prvenstveno odnosi na složene, skupe dijelove kao što su motor, generator, starter itd. Ovu priliku ponekad nude i službeni zastupnici i neovisni prodavači rezervnih dijelova.
Također vam štedi nešto novca, u većini slučajeva prilično značajno. U isto vrijeme, tvrtka koja prodaje obnovljenu jedinicu daje gotovo isto jamstvo za nju kao i za novu.
Identifikacija rezervnih dijelova
Proizvođač automobila neprestano poboljšava svoje proizvode, neprestano mijenjajući dizajn. Može se dogoditi da se unutar jedne serije i jedne inačice vozila neki agregati i sklopovi neznatno razlikuju jedni od drugih, pa rezervni dio jedne, npr. starije inačice, neće odgovarati drugoj. Stoga je pri kupnji rezervnih dijelova vrlo važno prodavatelju dati najpotpunije informacije o automobilu. Što točnije podatke date o svom vozilu, to je manja vjerojatnost da će doći do pogreške.
Osim standardnog skupa podataka, uključujući godinu proizvodnje, tip karoserije, verziju karoserije, broj šasije (VIN broj), broj motora itd., prodavatelja mogu zanimati sljedeći podaci:
Da li je na vozilu ugrađena dodatna oprema? (na primjer, dodatni grijač, snažniji generator, klima uređaj).
Vrsta mjenjača.
Ima li katalizator?
Vrsta sustava za ubrizgavanje goriva itd.
Mjesto ugradnje dijela.
Ako iz nekog razloga dokumenti koji odražavaju ove informacije nedostaju, preporučuje se konzultirati se sa stručnjacima o tome, na primjer, posjetom centru tvrtke.
Ponekad, prilikom kupnje određenog rezervnog dijela, može biti vrlo korisno ponijeti stari dio za zamjenu sa sobom radi usporedbe.